Daktela je unikátní české řešení pro zákaznickou péči, které využívají společnosti napříč všemi obory podnikání k efektivní komunikaci se zákazníky. Daktela kontaktní centrum je cloudové řešení callcentra s nativní podporou mnoha komunikačních kanálů "OmniChannel" v jedné webové aplikaci - telefon, email s helpdeskem, webový chat, SMS a sociální sítě. Sídlo Daktely je v Praze, ovšem své pobočky má již na Slovensku, v Polsku, ve Spojeném Království, v Dubaji a nově také na Filipínách.